- 可能原因:您的信息输入错误或输入的三条信息(短信验证码、手机号码、证件号码后6位)不匹配,系统找不到对应的订单。
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处理方法:请根据下述要求仔细检查您本次备案的短信验证码、手机号码、证件号码后6位,核实信息后重新输入正确的信息。
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手机号:
您需根据自身角色填写主体负责人或网站负责人在备案信息中联系方式1的手机号码,不同备案场景下需要验证的负责人不同,详情请参见需要短信核验的备案类型。
说明 如您的手机号码有变更:- 进行变更备案与新增网站(原备案不在阿里云或原备案在阿里云)的短信核验时,如果备案成功的主体负责人或网站负责人手机号码已无法正常使用,您可以验证主体负责或网站负责人新的手机号码。
- 进行其他备案类型的短信核验时,如备案成功的主体负责人或网站负责人手机号码已无法正常使用,需先进行变更备案后再填写变更备案成功后新的手机号码。变更备案请参见变更备案。
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验证码:
请查看工信部发送的短信验证码,填写其中6位数字验证码。
说明 如您未收到、遗忘或其他原因丢失了短信验证码,可登录工信部备案管理系统重发短信,短信重发操作请参见短信重发操作步骤。
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手机号: